幼时父母离异，性格倔强的妈妈抱着襁褓中的舒畅，回到北京，但在舒畅10岁那年妈妈就得了重病，离开了这个世界。在姨妈家生活的小舒畅基本是由表姐带大的，表姐照管着她的生活、学习，还让她练习钢琴、声乐、舞蹈等。舒畅5岁以童星身份涉足演艺圈，中学时片参与多部影片拍摄，主演过尤小刚秘史系列，在《天龙八部》中她饰演的天山童姥给人印象颇深，2006年主演的《魔幻手机》获得了很高收视率。高中毕业，舒畅考取了北京第二外国语大学英语系，2008年六月毕业。